Privacidad

Qué es este documento

Esta página explica qué datos personales recoge Lexia a través de la web meetlexia.com y de los mensajes directos de Instagram @meetlexia, y qué hacemos con ellos. Es un texto provisional: está pendiente de revisión legal y puede cambiar antes del lanzamiento.

Qué datos recogemos

Recogemos datos en tres sitios: el chat de Lexia en esta web, los mensajes directos de Instagram (los atiende el mismo asistente) y el formulario de contacto. Los datos son:

• Nombre — para dirigirnos a ti.
• Email — para enviarte el acceso a Lexia y responderte.
• Empresa y a qué te dedicas — para entender el tipo de organización interesada.
• Tipo de reuniones, cuántas a la semana y qué móvil usas — para saber qué uso le darías y decirte cómo instalar la app.
• Teléfono — opcional, solo si prefieres que te llamemos.

En el chat y en Instagram guardamos también la conversación, para que el asistente recuerde lo que ya le dijiste, y la constancia de que aceptaste la política de privacidad antes de crear tu cuenta. No usamos cookies de seguimiento ni herramientas de analítica en esta web.

Para qué los usamos

Para darte el mes de acceso a Lexia (crear tu cuenta y enviarte el email de entrada), escribirte sobre ese periodo y responderte. No los usamos para ninguna otra finalidad.

Con quién los compartimos

No cedemos ni vendemos tus datos. Los tratan, solo por cuenta de Lexia, estos proveedores: la API de pago de Google Gemini, que genera las respuestas del asistente y no usa tus datos para entrenar modelos; Resend, que envía los emails; y, si nos escribes por Instagram, Meta y la plataforma que conecta Instagram con el asistente.

Cuánto tiempo los guardamos

Los conservamos mientras tengas cuenta en Lexia o mientras siga abierta la conversación sobre el acceso. Si nos pides que los borremos antes, los eliminamos.

Qué puedes pedirnos

Puedes escribirnos para acceder a los datos que tengamos sobre ti, corregirlos o pedir que los eliminemos. Basta con un email a hello@meetlexia.com desde la misma dirección con la que te registraste.

Datos dentro de la aplicación

Esta página cubre la web, el chat e Instagram. Lo que pasa con tus reuniones dentro de la aplicación está en la política de privacidad de la app: tus reuniones pertenecen a tu organización, puedes eliminarlas cuando quieras y no se usan para entrenar modelos. Dentro de la app, estos proveedores tratan el audio y las transcripciones solo por cuenta de Lexia: Groq, que transcribe; pyannoteAI, con Modal de respaldo, que distingue quién habla; la API de pago de Google Gemini, que transcribe, genera los documentos y responde en el asistente; y Soniox, que transcribe y traduce en vivo las conversaciones del traductor.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta página: hello@meetlexia.com.